Zahlungsart: Banküberweisung

Die klassische Banküberweisung ist eine vertraute und sichere Zahlungsmethode. Deine KlientInnen überweisen den Betrag direkt von ihrem Bankkonto – wie sie es von anderen Zahlungen gewohnt sind.

In diesem Artikel erklären wir dir, wie Banküberweisungen funktionieren und was du wissen solltest.

Wie funktioniert die Zahlung?

Die Banküberweisung ist die klassische Methode, wie sie jeder kennt:

Für deine KlientIn:

Sie wählt bei der Buchung „Banküberweisung" als Zahlungsart
Sie erhält die Bankverbindung (IBAN, Verwendungszweck)
Sie überweist den Betrag über ihr Online-Banking oder in ihrer Bankfiliale
Sobald das Geld eingegangen ist, wird die Buchung bestätigt

Für dich als BegleiterIn:

Du erhältst eine Bestätigung, sobald die Überweisung bei Mollie eingegangen ist. Das Geld wird deinem Mollie-Konto gutgeschrieben und später auf dein Bankkonto überwiesen.

Verfügbarkeit

Nachher-Zahlung (Vorher-Zahlung nicht möglich weil nicht sicher ist wie schnell die Überweisung durchgeführt & bestätigt wird)

Besonderheit der Banküberweisung

Wichtig: Im Gegensatz zu anderen Zahlungsarten ist die Banküberweisung nicht sofort bestätigt. Die Buchung wird erst bestätigt, wenn das Geld tatsächlich eingegangen ist.

Das kann je nach Bank und Zeitpunkt der Überweisung unterschiedlich lange dauern (siehe Zeiträume unten).

Wann ist die Banküberweisung sinnvoll?

Die Banküberweisung eignet sich besonders für:

Menschen ohne Online-Banking: Die Überweisung kann auch in der Bankfiliale getätigt werden
Große Vertrautheit: Viele Menschen, besonders ältere, kennen und vertrauen der klassischen Überweisung
Höhere Beträge: Bei höheren Summen bevorzugen manche die Überweisung

Zeiträume

Zahlungseingang

1-3 Werktage: So lange dauert es in der Regel, bis die Überweisung bei Mollie eingeht.

Wichtig: Während dieser Zeit ist die Buchung noch nicht bestätigt. Erst wenn das Geld eingegangen ist, wird die Buchung bestätigt und du kannst die Sitzung durchführen.

Faktoren, die die Dauer beeinflussen:

Zeitpunkt der Überweisung: Überweisungen am Wochenende oder Feiertag dauern länger
Bank der KlientIn: Manche Banken sind schneller als andere
SEPA-Überweisung: Innerhalb des europäischen SEPA-Raums dauert es maximal 1-2 Werktage

Bearbeitung durch Mollie

1 Werktag nach Zahlungseingang durch die KlientIn
Nach dieser Zeit steht das Geld für die Auszahlung auf dein Bankkonto zur Verfügung.

Rückerstattungen

Wenn du eine Zahlung zurückerstatten musst:

Bearbeitungszeit: 1 Werktag durch Mollie
Rückerstattung aufs Bankkonto: Innerhalb von 2 Werktagen erhält die KlientIn das Geld zurück
Stornierungsfenster: Du kannst eine Rückerstattung innerhalb von 2 Stunden nach Erstellung noch stornieren

Gebühren

Für Banküberweisungen fallen Transaktionsgebühren an.

Eine detaillierte Übersicht aller Gebühren findest du in deinem Portal unter:
Menüpunkt: Bezahleinstellungen

Wichtig zu wissen

Automatisch aktiviert: Du musst nichts einrichten. Banküberweisungen funktionieren automatisch für alle deine KlientInnen.

Keine Sofort-Bestätigung: Anders als bei anderen Zahlungsarten ist die Buchung erst bestätigt, wenn das Geld eingegangen ist. Plane dies bei kurzfristigen Terminen ein.

Hohe Vertrautheit: Viele Menschen kennen und vertrauen der klassischen Überweisung, besonders ältere KlientInnen.

Keine zusätzlichen Dienste nötig: Die KlientIn braucht nur ihr Bankkonto – keine Kreditkarte, kein PayPal, keine Registrierung.