2. Mollie Daten vervollständigen

Video: Mollie-Daten vervollständigen – Schritt für Schritt

In diesem Video zeigen wir dir, wie du dein Mollie-Profil vollständig ausfüllst. Während des Onboardings haben wir nur die wichtigsten Daten eingetragen – jetzt vervollständigen wir alles, damit du Zahlungen empfangen kannst.

Videolänge: ca. 6 Minuten
Themen: Mollie-Login, Rechtsform, Eigentümer-Daten, Geschäftsaktivität, Ausweis hochladen, Bankkonto verknüpfen

Das lernst du in diesem Video

1. Zu Mollie zurückkehren und einloggen (0:00 - 0:30)

Im Portal: Bezahleinstellungen → Daten vervollständigen klicken
Mit Zugangsdaten einloggen, die du bei der Ersteinrichtung vergeben hast
Mollie begrüßt dich zurück

2. Rechtsform auswählen (0:32 - 0:46)

Einige Daten sind bereits vorausgefüllt
Wähle die passende Rechtsform aus (z.B. Einzelunternehmen, GbR, UG, GmbH)
Prüfe alle Daten auf Richtigkeit
Klicke auf Weiter

3. Eigentümer des Unternehmens (0:47 - 1:07)

Mollie möchte wissen, wer der Eigentümer deines Unternehmens ist
Gib die entsprechenden Daten ein (Name, Geburtsdatum, etc.)
Bestätige mit Weiter

4. Geschäftsaktivität beschreiben (1:08 - 1:44)

Wichtiger Schritt: Mollie möchte wissen, wo und worum es sich bei deiner Geschäftsaktivität handelt.

Webseite angeben:

Gib die Energy Healing Flow Webseite ein

https://energy-healing-flow.de

Es ist nicht notwendig, den Link zu deinem eigenen Profil anzugeben

Empfohlene Beschreibung:
Wir empfehlen dir, folgenden Text als Beschreibung zu hinterlegen:

"Angebot von Coaching- und Beratungsstunden sowie optional Workshops und Gruppenangebote zur persönlichen Entwicklung, Kommunikation und Stressreduktion."

Dies ist ein allgemein gehaltener Text, der alle Aspekte abdeckt und von Mollie gut akzeptiert wird.

5. Kategorie, Online-Umsatz und Länder (1:45 - 2:23)

Kategorie auswählen:

Wähle eine Kategorie für deine Dienstleistungen
Empfehlung: "Beratungsdienste"

Online-Umsatz:

Wähle den erwarteten Online-Umsatz aus

Länder:

Aus welchen Ländern erwartest du den meisten Umsatz?
Energy Healing Flow unterstützt: Deutschland, Österreich und die Schweiz
Wähle entsprechend aus

6. Telefonnummer und USt-ID (2:27 - 2:34)

Trage deine Telefonnummer ein
Falls vorhanden: Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-ID) eingeben
Klicke auf Weiter

7. Geschäftliche Nutzung bestätigen (2:35 - 2:58)

Bestätige, dass du Mollie im geschäftlichen Kontext nutzt
Keine privaten Zwecke werden abgerechnet
Gib dein Startdatum ein (z.B. aktuelles Tagesdatum)

8. Ausweis hochladen (2:58 - 4:04)

Wichtig: Mollie ist gesetzlich verpflichtet, dich im Rahmen der Geldwäscheprävention zu identifizieren. Dies erfolgt über deinen Ausweis.

Schritt 1: Dokument auswählen

Klicke auf "ID hochladen"
Wähle das Dokument aus (z.B. Personalausweis)

Schritt 2: Zwei Möglichkeiten

Option 1: Upload vom Computer

Wenn du bereits ein Foto oder einen Scan deines Personalausweises auf dem Computer hast
Lade Vorder- und Rückseite hoch

Option 2: Weiter mit Mobiltelefon (empfohlen)

Klicke auf "Weiter mit Mobiltelefon - Sicherheitslink erhalten"
Scanne den QR-Code mit deiner Smartphone-Kamera
Du wirst auf die Webseite des Anbieters weitergeleitet
Folge den Anweisungen: Fotografiere Vorderseite und Rückseite deines Ausweises
Nach Abschluss am Mobiltelefon aktualisiert sich die Webseite am Computer automatisch
Der Identifizierungsprozess ist beendet

Klicke auf Weiter

9. Bankkonto verknüpfen (4:05 - 5:17)

Letzter wichtiger Schritt: Verknüpfung deines Bankkontos

Zwei Möglichkeiten:

Option 1: Automatische Verknüpfung

Nutzt einen Partner von Mollie
Bestätige die Bedingungen mit Weiter
Wähle deine Bank aus der Liste oder nutze die Suchfunktion
Wenn deine Bank verfügbar ist: Logge dich in dein Online-Banking ein
Die Verknüpfung wird automatisch hergestellt

Option 2: Manuelle Verknüpfung

Falls deine Bank nicht in der Liste ist: Fenster schließen
Bestätige das Beenden
Klicke auf "Manuell"
Wähle das Land deines Kontos aus
Gib deine IBAN ein

Verifizierung des Bankkontos:

Wähle die Art der Bestätigung (in der Regel: Überweisung)
Klicke auf Weiter
Das System fordert dich auf, eine Überweisung (0,01 €) auf Mollies Konto vorzunehmen
Führe die Überweisung durch
Klicke auf "Später abschließen"

10. Abschluss und zurück zum Portal (5:17 - 6:07)

Das Mollie-Onboarding ist abgeschlossen
Kehre zurück zur Plattform: Oben links auf "Zurück zu Energy Healing Flow" klicken

Wichtig zu wissen:

Auch wenn im Portal steht, dass die Daten noch unvollständig sind: Jetzt heißt es abwarten
Mollie muss die Daten prüfen und dein Bankkonto bestätigen
Sobald die Prüfung abgeschlossen ist, wird dies in den Bezahleinstellungen angezeigt

Was musst du tun?

Schaue regelmäßig nach (alle 1-2 Tage), ob es noch etwas zu ergänzen gibt
Mollie informiert dich zusätzlich per E-Mail, falls noch Daten fehlen
Du kannst jederzeit über die Bezahleinstellungen im Portal zu Mollie zurückkehren

Geduld ist gefragt:
Bitte schaue in 1-2 Werktagen wieder vorbei, ob es noch etwas zu tun gibt.

Wichtige Hinweise aus dem Video

Empfohlene Beschreibung der Geschäftsaktivität

Nutze diesen Text, der alle Aspekte abdeckt:

"Angebot von Coaching- und Beratungsstunden sowie optional Workshops und Gruppenangebote zur persönlichen Entwicklung, Kommunikation und Stressreduktion."

Dieser allgemein gehaltene Text wird von Mollie gut akzeptiert.

Webseite angeben

Gib die Energy Healing Flow Webseite (https://energy-healing-flow.de) an – nicht den Link zu deinem eigenen Profil.

Kategorie

Empfehlung: Wähle "Beratungsdienste" als Kategorie.

Unterstützte Länder

Energy Healing Flow unterstützt aktuell:

Deutschland
Österreich
Die Schweiz

Ausweis-Upload

Die Identifizierung über deinen Ausweis ist gesetzlich vorgeschrieben (Geldwäscheprävention).

Tipp: Die Variante mit dem Mobiltelefon ist oft einfacher und schneller als ein Upload vom Computer.

Bankkonto-Verknüpfung

Die automatische Verknüpfung ist schneller, aber nicht alle Banken werden unterstützt. Die manuelle Variante funktioniert mit jeder Bank – du musst dann aber eine Verifizierungs-Überweisung (0,01 €) durchführen.

Warten auf Mollie-Prüfung

Auch wenn die Daten im Portal als "unvollständig" angezeigt werden: Das ist normal!

Mollie braucht Zeit für die Prüfung. Schaue in 1-2 Werktagen noch einmal vorbei.

Falls Mollie noch etwas benötigt, erhältst du eine E-Mail.

Nach der Vervollständigung

Wann ist alles fertig?

Wenn alle drei Status-Zeilen in den Bezahleinstellungen grün sind
Wenn du dein Profil veröffentlichen kannst

Wie lange dauert es?

Mit Echtzeitüberweisung (bei manueller Bankkonto-Verknüpfung): Einige Stunden bis 1 Tag
Mit normaler Überweisung: 2-4 Tage

Was kannst du dann tun?

Zahlungsarten auswählen (mindestens 3-4 empfohlen)
Erste Einzelsession anlegen
Profil vervollständigen und veröffentlichen
Loslegen!

Tipps für einen reibungslosen Ablauf

1. Bereite Dokumente vor
Halte folgende Daten/Dokumente bereit:

Personalausweis oder Reisepass
Bankverbindung (IBAN)
Optional: Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
Telefonnummer

2. Nutze das Smartphone für den Ausweis-Upload
Die QR-Code-Variante ist meist schneller und einfacher als ein Upload vom Computer.

3. Echtzeitüberweisung nutzen
Bei der manuellen Bankkonto-Verknüpfung: Nutze eine Echtzeitüberweisung, dann geht die Bestätigung in Sekunden statt Tagen.

4. Regelmäßig nachschauen
Mollie schickt zwar E-Mails bei Bedarf, aber schaue trotzdem alle 1-2 Tage selbst in die Bezahleinstellungen.

5. Geduld haben
Die Prüfung durch Mollie kann 1-2 Werktage dauern. Das ist normal und kein Grund zur Sorge.

Fragen oder Probleme?

Wenn du nicht weiterkommst:

Schaue in unseren Hilfeartikel "Bezahleinstellungen: Verknüpfung mit Mollie verstehen"
Prüfe deine E-Mails von Mollie (auch Spam-Ordner)
Kontaktiere unseren Support: support@energy-healing-flow.de

Du hast Mollie erfolgreich konfiguriert!
Nun ist etwas Geduld gefragt, bis Mollie alles geprüft hat und dein Bankkonto bestätigt ist.